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29,95€ por persona

14,95€ menores de 16 años

Hola, ¿cómo podemos ayudarte?

Si tienes dudas te aconsejamos que consultes esta sección, ya que el 99% de las preguntas que nos hacéis están respondidas aquí. Si aun así no encuentras respuesta, contáctanos por escrito y te responderemos en poco tiempo.

¿DE DÓNDE SALE EL TOUR?

El tour sale siempre desde el embarcadero situado en el Jardín Americano de Sevilla (Independientemente si lo has elegido con instructor o sólo alquiler). Justo al lado del Pabellón de la navegación (Ver ubicación)

¿A QUÉ HORA SALE EL TOUR?

Los tours salen de lunes a sábado a las  11:00 y 18:00. Los domingos los tours  sólo tienen salida a las 11:00 h. Si eres un grupo y deseas otra franja horaria, consúltanos la disponibilidad en tours@kayaksevilla.com. El tour tiene una duración aproximada de 1 hora 30 minutos sin instructor y de 2 horas con instructor.

¿PUEDO CAMBIAR LA FECHA DEL TOUR?

Sí, siempre que sea con un mínimo de 48 horas de antelación. El cliente tendrá que elegir fecha entre los días disponibles.

¿DÓNDE DEJO MIS COSAS?

Durante el tour puedes dejar tus pertenencias en nuestras instalaciones.

¿QUÉ PASA SI LLUEVE?

En Sevilla el 95% de los días son soleados. Si tuvieras la mala suerte de que llueve el día de tu tour, no pasa nada, podemos cambiarlo o cancelarlo sin coste adicional.

¿NECESITO ALGUNA ROPA ESPECIAL?

No es necesaria ninguna ropa especial, aunque recomendamos venir con ropa cómoda y chanclas. Trae también algo para cambiarte allí mismo en nuestras instalaciones, por si te mojas.

¿PUEDO ALQUILAR UN KAYAK?

Puedes alquilar un kayak sin instructor y el punto de salida y llegada es el embarcadero ubicado en el Jardín Americano (Ver ubicación)

¿CON CUÁNTO TIEMPO DEBO RESERVAR?

Cuanto antes reserves tu actividad mejor. Si quieres contratar instructor, como límite para poder organizarla necesitamos que reserves al menos con 6 horas de antelación.

¿CUÁNDO PAGO EL TOUR?

A través de la web de la web abonarás 10€ por persona como reserva y el día de la actividad pagas el resto en efectivo al instructor.

¿Y SI QUIERO CANCELAR?

Puedes cancelar tu tour avisando con 48 horas de antelación para no perder la reserva. Ver condiciones.

¿PUEDEN VENIR NIÑOS TAMBIÉN?

La edad mínima es recomendada es de 8 años, en un kayak doble acompañado por un adulto. Por nuestra actividad pasan muchas familias y se divierten mucho.

¿NOS HACÉIS FOTOS EN EL TOUR?

En los tours de grupos siempre. En los tours particulares solo si se ha contratado instructor para la actividad.

¿PUEDO REGALAR UN TOUR?

Puedas regalar esta experiencia increíble sin necesidad de fijar una fecha adquiriendo una tarjeta regalo en este enlace.

¿Y SI NUNCA HE MONTADO EN KAYAK?

No tienes que preocuparte, dirigir un kayak es más fácil que montar en bicicleta. Os lo explicamos todo antes de empezar a palear en el agua.

¿ES SEGURO?

Totalmente seguro. Nadie se cae y nadie se queda atrás. El instructor os guiará durante todo el tour y si vais en grupo, os escoltará la lancha motora.

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