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LEER IMPORTANTE

¡¡¡Hola colaborador!!! Agradecemos mucho que nos mandes a tus clientes, es por eso que hemos dedicado esta página para ti, resolviendo todas las dudas que te puedan surgir y un descuento en el precio ya incluido.

Tras el pago tendrás toda la información que necesita el cliente y la opción a solicitar factura.

FAQ – PREGUNTAS FRECUENTES

A continuación te resolvemos las posibles dudas que puedas tener. Si no encuentras respuesta y lo ves realmente necesario puedes contactarnos a instructoreskayak@gmail.com y te responderemos lo antes posible.

¿DE DÓNDE SALE EL TOUR?

Desde el embarcadero situado en el Jardín Americano de Sevilla. Justo al lado del Pabellón de la navegación (Ver ubicación)

 

Recibirás más detalles tras la reserva.

HORA DE LLEGADA Y DURACIÓN

Recomendamos siempre llegar con 15 minutos de antelación para así encontrar el lugar sin ningún problema, ya que la ubicación puede ser confundida con un parque que se encuentra cerca.

El tour tiene una duración aproximada de 1 hora 30 minutos en el agua + 30min en recibir una instrucción y dejar el material.

¿PUEDO CAMBIAR LA FECHA DEL TOUR?

Sí, siempre que sea con un mínimo de 48 horas de antelación. El cliente tendrá que elegir fecha entre los días disponibles.

¿DÓNDE DEJO MIS COSAS?

Durante el tour puedes dejar tus pertenencias en nuestras instalaciones y hacer uso de los vestuarios para cambiarte de ropa si quisieras.

¿QUÉ PASA SI LLUEVE?

En Sevilla el 95% de los días son soleados. Si tuvieras la mala suerte de que llueve el día de tu tour, no pasa nada, podemos cambiarlo o cancelarlo sin coste adicional.

¿CON CUÁNTO TIEMPO DEBO RESERVAR?

Cuanto antes reserves tu actividad mejor. Si quieres contratar instructor, como límite para poder organizarla necesitamos que reserves al menos con 6 horas de antelación.

¿Y SI QUIERO CANCELAR?

Puedes cancelar tu tour avisando con 48 horas de antelación para no perder la reserva. Ver condiciones.

¿PUEDEN VENIR NIÑOS TAMBIÉN?

La edad mínima es recomendada es de 8 años, en un kayak doble acompañado por un adulto. Por nuestra actividad pasan muchas familias y se divierten mucho.

¿NOS HACÉIS FOTOS EN EL TOUR?

Puedes solicitarlo al instructor/guía contratado y el te hará fotos durante el recorrido

¿Y SI NUNCA HE MONTADO EN KAYAK?

No tienes que preocuparte, dirigir un kayak es más fácil que montar en bicicleta. Os lo explicamos todo antes de empezar a palear en el agua.

¿NECESITO ALGUNA ROPA ESPECIAL?

No es necesaria ninguna ropa especial, aunque recomendamos venir con ropa cómoda y chanclas. Trae también algo para cambiarte allí mismo en nuestras instalaciones, por si te mojas.

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